Vad gör bilen när du försöker starta?
Står bilen säkert kan du notera om instrumenten tänds, om startmotorn går runt och om displayen visar en varning. Säg om bilen stod oanvänd hela veckan eller kördes dagen innan. Om den startade segt på resan upp är även det värt att nämna. Undvik att nöta på startmotorn med försök efter försök.
Kan jag använda startkablar vid stugan?
Läs manualen för bilen innan du ansluter något. Moderna bilar kan ha särskilda anslutningspunkter och regler för extern ström. Är du osäker på batteriet eller hur bilen ska anslutas, ring och beskriv problemet. Står två bilar tätt på en isig lutning är det bättre att prata igenom hjälpen än att försöka flytta dem för kablarnas skull.
Vad behöver starthjälpen veta i Vemdalen?
Uppge bilmodell, stugans eller parkeringens namn och om bilen står bakom en bom eller längs en oplogad infart. Kontakta starthjälp i Vemdalen om bilen står kvar men vägrar starta. Om det visar sig att bilen behöver flyttas finns bärgning i Vemdalen.