Gör platsen i Gamla stan lätt att hitta
Står bilen på en gata, i ett garage eller på en innergård i Gamla stan? Ange adress och gärna infart. Berätta om höjdbegränsning, låst bom eller om bilen inte går att rulla. Det hjälper oss att bedöma vilken hjälp som behövs.
Ange även port, infart och om bilen står i garage eller på en innergård. Uppgifter om höjd och låsta passager behövs för åtkomsten.
Du pratar direkt med bärgaren om hjälp vid motorstopp i Gamla stan. Tillgänglighet, pris och uppdrag bekräftas vid kontakt; en förfrågan är inte en bokning eller en bekräftad ankomsttid.
Beskriv symtomen utan att gissa felet
Berätta om bilen tappade kraft, om motorn stannade plötsligt och vilka varningslampor som visades. Uppgifter om ljud, lukt eller läckage hjälper oss att bedöma om hjälp på plats är möjlig eller om bilen behöver transporteras.
Bra att berätta när du kontaktar oss
- Om bilen stannade under körning eller inte går att starta.
- Varningslampor, ljud och andra förändringar du har märkt.
- Fordonstyp, aktuell plats och om bilen står i vägen.
Vi bedömer vilket nästa steg som är lämpligt för fordonet. Alla motorfel går inte att lösa vid vägkanten och en förfrågan är inte ett löfte om reparation på plats.
Frågor om hjälp vid motorstopp i Gamla stan
Är motorstopp samma sak som ett urladdat batteri?
Nej. Orsaken kan vara ett startproblem eller ett annat fel. Om bilen inte startar men inte har stannat under körning kan du också läsa om starthjälp.
Vad kostar hjälpen på min plats?
Priset beror på fordonet, platsen och arbetet som behövs. Ring eller lämna dina uppgifter så att vi kan bedöma uppdraget och ge besked innan ni kommer överens.

