Om nyckeln finns på annat håll
Säg vem som kan möta upp eller lämna nyckeln vid bilen. Vi behöver också veta om den rullar och går att styra. Ett låst hjul kan ändra planeringen av hämtningen, även vid en kort transport.
Vart ska den vidare?
Berätta om du tänkt dig en verkstad eller annan plats. Vi går igenom mottagning och överlämning innan körningen bestäms. Du kan ringa redan när problemet uppstår och ordna resten av upplägget tillsammans med bärgaren.