Uppgifterna om stoppet
Säg om bilen använder bensin eller diesel och om du vet att tanken är tom. Vid osäkerhet beskriver du vad du märkte före stoppet. Vi behöver inte utgå från en diagnos du inte är säker på.
Nå bilen på rätt sätt
Om den står på en större parkering behöver vi rätt del och infart. Ange även vem som har nyckeln om du inte finns där. Vi går igenom vilken hjälp som kan fungera med den åtkomsten och bilen.