Förändringen du märkte
Beskriv om bilen tappade kraft, gav ifrån sig ett ljud eller visade en varningslampa. Vi börjar med det du vet. Du behöver inte leta efter felet i trafiken innan du ringer och frågar.
Bestäm hjälpen vid rätt plats
Ge adress eller tydligt landmärke och säg om bilen står avskilt. Vi bedömer om hjälp där den står är möjlig eller om den behöver flyttas. Omedelbar fara hanteras via 112, inte genom att vänta på ett vanligt samtal.