Du behöver inte gissa felet
Säg om lamporna lyser och om du hört något nytt ljud. Bilmodell och drivlina är bra att ha med i samtalet. Vi går igenom vad du märker innan hjälpen bestäms.
Om bilen står på en innergård
Berätta hur ett hjälpfordon kan komma fram och vem som kan öppna en eventuell port. Säg också om bilen står tätt parkerad. När åtkomsten är klar kan vi bedöma om starthjälp på plats är rätt väg vidare.