Beskriv bilen, även om den ser körbar ut
Börja med bilmodell, registreringsnummer om du har det och vad som gör att bilen ska transporteras. Berätta om den startar, kan rulla och går att styra. Nämn skadade hjul, låsta bromsar eller synliga skador som kan påverka lastningen. Om bilen inte startar är det bra att skilja på ett planerat transportbehov och en fråga om starthjälp på plats.
Fordonets vikt och mått påverkar bedömningen. För tunga fordon erbjuder vi hjälp på plats, inte transportbärgning. Är du osäker på fordonets förutsättningar ska de kontrolleras innan transporten bekräftas. Skicka inte en förfrågan som om en viss kapacitet redan vore överenskommen.
Gör hämtplatsen möjlig att nå
Ange den faktiska adressen och hur vi når bilen. En innergård, smal infart eller låst bom kan vara lika viktig som avståndet till verkstaden. Står bilen under mark kan guiden om bärgning i parkeringsgarage hjälpa dig att beskriva åtkomsten.
Berätta var bilnyckeln finns och vem som kan vara kontaktperson vid hämtningen. Stäm av en säker överlämning i förväg. Lägg inte nyckeln på en obevakad plats i tron att det behövs för att få hjälp. Om du inte själv kan vara på plats behöver vi gå igenom hur hämtningen kan ordnas.
Stäm av destinationen med verkstaden
Ge verkstadens namn och adress, och kontrollera att den kan ta emot bilen vid den tid ni planerar. Fråga hur nyckeln ska lämnas och var bilen kan ställas. En bokad verkstadstid och en överenskommen transport är två olika saker; båda behöver fungera tillsammans.
Om destinationen ändras måste vi få veta det innan uppdraget genomförs. En stängd infart eller en verkstad som inte kan ta emot bilen kan förändra förutsättningarna. Ha därför ett kontakttelefonnummer till mottagaren och be om tydliga besked när du planerar avlämningen.
Vad behövs för ett prisbesked?
Utgångspunkt, destination, fordon och åtkomst är centrala uppgifter. Beskriv också om bilen behöver hämtas på en särskild tid och om lastningen kan vara svår. Läs vår guide om vad som påverkar priset på bärgning för fler frågor att ställa.
Ett schablonpris utan de uppgifterna säger inte säkert vad ditt uppdrag kostar. Be om besked om arbetet, transporten och eventuella tillägg innan ni kommer överens. Ett webbformulär är ett kontaktunderlag, inte en automatisk bokning eller en bekräftad hämtningstid.
Skicka ett sammanhängande underlag
Se fordonstransport i Stockholm eller välj exempelvis transport av bil i Solna. Du har direktkontakt med bärgaren för att gå igenom uppdraget. Pris, kapacitet, destination och tid bekräftas innan transporten är överenskommen.
- Bilmodell, registreringsnummer och vad som har hänt.
- Om bilen startar, rullar och går att styra.
- Exakt hämtadress, tillträde och kontaktperson.
- Verkstadens namn, adress och möjlighet att ta emot bilen.
- Hur nyckelöverlämningen kan ordnas och eventuella tidsönskemål.