Berätta om förändringen
Säg om en varningslampa kom först, om motorn började låta eller om allt stannade plötsligt. Vi behöver inte en egen diagnos från dig. Uppgifterna du märkt räcker för att börja prata om vilken hjälp bilen kan behöva.
Hitta rätt sida och infart
Ange vägnamn, körriktning och närmaste tydliga plats om adress saknas. Säg om bilen är ur vägen. Vi går igenom hjälp på plats eller bärgning utifrån läget. Om situationen innebär omedelbar fara ringer du 112, inte väntar på ordinarie hjälp.