Det kan börja med ett klick
Berätta om startmotorn arbetar och om lamporna fungerar. Vi behöver veta bilmodell och om bilen har stått länge. Du behöver inte själv ha konstaterat ett batterifel innan vi kan diskutera möjlig starthjälp.
Åtkomsten får inte glömmas
Säg om en smal passage eller stängd infart finns mellan gatan och bilen. Vi behöver bedöma möjligheten att nå fram, inte bara känna till adressen. Hjälpen planeras sedan efter fordonet och den faktiska platsen tillsammans med dig.