Bilen har stått parkerad
Säg hur länge bilen varit parkerad och om lamporna fortfarande lyser. Uppgifter om bilmodell och vad som händer vid startförsöket är till hjälp. Du behöver inte själv felsöka innan samtalet.
Infarten till rätt plats
En garageadress behöver gärna kompletteras med rätt infart och eventuell höjdbegränsning. Om nyckeln finns hos någon annan säger du det. Vi stämmer av hur bilen kan nås och om starthjälp är ett lämpligt nästa steg.