Om du inte är säker
Berätta vad mätaren visade och om något annat märktes före stoppet. Vi går igenom läget utan att förutsätta en viss orsak. Bilmodell eller registreringsnummer är bra uppgifter, men du behöver inte själv ha felsökt bilen först för att ringa.
Från adress till uppställningsplats
Säg om bilen finns i garage, på en gård eller nära en viss infart. Den faktiska platsen behöver vara tydlig så att åtkomsten kan bedömas. Vi pratar om den hjälp som går att ordna där innan någon insats bestäms för bilen.