Vad var det första tecknet?
Berätta om bilen tappade kraft, började låta annorlunda eller visade en varningslampa. Säg om motorn stannat helt. Vi går igenom det du vet och bedömer hjälpen utan att du behöver välja en färdig diagnos för bilen själv.
Finns en säker åtkomst?
Ange gata eller infart och om bilen står i vägen för annan trafik. Vi diskuterar om hjälp kan göras där eller om transport behövs. Ring från säker plats, och använd 112 om situationen innebär omedelbar fara för någon.